Klachten en oplossingen
Wanneer u een klacht heeft over een van de medewerkers van Netwerkpsychologen, dan vragen we van deze in eerste instantie met de betreffende medewerker te bespreken.
In de meeste gevallen komt u dan samen tot meer begrip en of een passende oplossing. Is de klacht niet naar tevredenheid van een van beide opgelost, dan wordt de klacht voorgelegd aan de directeur van Netwerkpsychologen. Deze zal met u in gesprek gaan om verheldering te krijgen en een passende oplossing te vinden. In het geval er geen (passende) oplossing gevonden is, kan de klacht ook altijd gericht worden aan de externe klachtenfunctionaris van onze organisatie. De contactgegevens staan in de regeling hieronder op deze website.
Download hieronder onze klachtenprocedure of neem contact met ons op.